Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncellenme: Ocak 2026 · 6502 Sayılı TKHK & Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Uyumlu

Madde 1 — Satıcı Bilgileri

Ticaret Unvanı: Dilan Bircan Cambel Tekstil
Adres: Yunusemre Mahallesi 10. Murat Sokak No:1 Kat:2 Yıldırım / Bursa
E-posta: bircan@cambeltekstil.com
Telefon: +90 530 959 68 16
Web Sitesi: cambel-tekstil.vercel.app

Madde 2 — Alıcı Bilgileri

Alıcı, sipariş sırasında sisteme girdiği ad, adres ve iletişim bilgileriyle tanımlanmaktadır. Alıcı, bu bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

Madde 3 — Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın cambel-tekstil.vercel.app üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşme, Alıcı'nın siparişi onaylaması ve ödeme yapmasıyla kurulmuş sayılır.

Madde 4 — Ürün Bilgileri ve Fiyat

Sipariş edilen ürünlerin özellikleri, miktarı ve fiyatı sipariş özeti ekranında ve onay e-postasında belirtilmektedir. Tüm fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücreti alıcıya aittir; 100.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Madde 5 — Ödeme

Ödeme, sipariş onayı aşamasında seçilen yöntemle gerçekleştirilir. Havale/EFT siparişleri ödeme alındıktan sonra işleme alınır. Ödeme güvenliği için SSL şifrelemesi kullanılmaktadır.

Madde 6 — Teslimat

Ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 5 iş günü içinde kargoya verilir.
Brand Kit uygulaması seçilmişse bu süre 25 iş gününe kadar uzayabilir.
Kargo, Alıcı'nın belirttiği adrese teslim edilir.
Stok yetersizliği veya beklenmedik durumlarda Alıcı bilgilendirilir ve sipariş iptal edilebilir.

Madde 7 — Cayma Hakkı

Cambel Tekstil yalnızca ticari alıcılara (B2B) hizmet vermektedir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki tüketici cayma hakkı, ticari amaçlı alımlar için geçerli değildir.

Bununla birlikte Cambel Tekstil, müşteri memnuniyeti politikası kapsamında şu durumlarda iade/değişim kabul eder:

Ürünün hatalı veya hasarlı teslim edilmesi
Siparişte belirtilen üründen farklı ürün gönderilmesi
Brand Kit uygulamasında ciddi kalite hatası bulunması

Madde 8 — İptal ve İade Koşulları

Detaylar için İptal ve İade Politikası sayfamızı inceleyiniz.

Madde 9 — Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda öncelikle bircan@cambeltekstil.com adresine başvurulması tavsiye edilir. Çözüme kavuşturulamayan uyuşmazlıklarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 10 — Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı'nın sipariş onay butonuna tıklamasıyla elektronik ortamda akdedilmiş sayılır ve her iki taraf için bağlayıcı hale gelir.

Sorularınız için: bircan@cambeltekstil.com